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      招行白金卡

      簡介

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      招行白金卡可分為招行經典版白金卡和招商銀行精致版白金卡。

      金卡的申請要求,相對普卡高一些(包括工作穩定性、收入情況以及其他財力狀況等)。

      額度方面,通常情況下金卡的信用額度也比普卡高(金卡額度最高人民幣50萬元;普卡額度最高人民幣5萬元),除年費外(金卡每卡每年人民幣300元,普卡每卡每年人民幣100元),使用方法都一樣。

      另外,金卡象征尊貴榮耀,彰顯身份。金卡持卡人可享受更多的刷卡優惠和便利。例如在境外,招商銀行為金卡持卡人提供了免費的緊急替代卡等服務。

      如何申請招行白金卡

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      1、我能通過什么方式申請白金卡?

      主卡申請人身份證明文件復印件,境內人士請提供居民身份證復印件。

      港、澳、臺居民請提供港澳居民來往內地通行證,港澳同胞回鄉證或臺灣居民來往大陸通行證復印件、境內居住證或暫住證復印件以及就業證復印件。

      其他境外人士請提供護照復印件、境內居住證或暫住證復印件以及就業證復印件。

      請攜帶您的身份證明原件、工作證明和財力證明文件,親自到招行各營業網點辦理。

      2、我要辦理白金附屬卡,要怎么處理?

      若您已持有我行白金信用卡主卡,可以為您的直系親屬(父母、配偶或子女)申請附屬卡。申請時,僅需簡單地填寫信用卡申請表,必填內容有主卡人姓名、出生日期、證件號碼及您的附屬卡申請人資料。您可以攜帶您的身份證明原件、工作證明和財力證明文件,親自到招行各營業網點辦理。

      3、我是貴行金葵花客戶,需要遞交那些財力證明?

      您可通過招行分支行的柜員協助打印近3個月的金葵花流水賬單或者提供日存款證明。也可以聯系相應的客戶經理,由客戶經理出具推薦證明文件。

      4、我應該怎么填寫我的申請書?

      您根據您的實際情況按信用卡申請書內容填寫相應資料;若您已持有我行白金信用卡主卡,申請附屬卡時僅需簡單地填寫信用卡申請表,必填內容有主卡人姓名、出生日期、證件號碼及您的附屬卡申請人資料。

      5、我申請的主卡和附卡有什么區別?

      信用卡主卡持卡人可為直系親屬(父母、配偶或子女)申請附屬卡。附屬卡和主卡共享主卡人賬戶的信用額度,賬款將隨同主卡消費一起計算入主卡人賬單上。此外,經典版白金卡主附卡可享受與主卡相同的尊貴禮遇。

      6、其他人是否可以幫我查賬、還款?

      很抱歉,信用卡只能由本人查詢自己的賬務。如需委托他人代查詢,須填寫《授權委托書》,授權自本授權書原件送達招商銀行信用卡中心客戶服務部之日起生效,而且委托書上需要留有"被授權人簽字樣本"。 

      招行白金卡申請審核過程

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      1、我的申請書已經寄送過去了,你們什么時候有結果?

      我行收到您的資料后,會在10個工作日內完成審核。若審核通過,我行會為您發送辦卡成功短信,同時會在審核通過2個工作日內為您制作卡片,然后按照賬單地址以快遞的方式為您寄送,一般快遞寄送需要48小時左右,請您耐心等待。

      2、你們卡片申請在哪里可以查詢到?

      您可以登錄信用卡網站http://creditcard.cmbchina.com/,點擊"申請進度查詢",根據提示輸入身份證號碼查詢。如果您沒有查詢到,或者有其他特殊情況需要幫助,建議您致電4008205555選擇人工服務,請工作人員協助您核實處理。

      3、我查詢到我的申請需要補件,什么意思?

      可能是您在卡片申請過程中需要補充相關資料,建議您致電4008205555/8008205555為您進一步的確認。

      4、即將出國,有什么方式能盡快拿到信用卡?

      如果您卡片還在審核過程中又急需用卡,建議您致電4008205555/8008205555,為您加快卡片的審核申請。

      5、很長時間了還沒有收到卡片,怎么辦呢?

      請您點擊在線辦理區中的"申請進度查詢",根據提示輸入身份證號碼查詢您的卡片是否核發,如果核發了,一般快遞寄送的時間為48小時左右,請您耐心等待。如果超過了此時效,建議您通過4008205555/8008205555確認您卡片寄送情況。

      6、我的已經收到卡片核發的短信了,大概什么時候收到?

      我行會在2個工作日內為您制作卡片,然后按照賬單地址以快遞的方式為您寄送,一般快遞寄送需要48小時左右,請您耐心等待。

      白金卡健康保障服務

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      1、每年有幾次免費的體檢?是以自然年為劃分的嗎?

      經典版白金卡客戶體檢以卡片核發日期為一年內可以免費使用1次;精致版白金卡客戶不提供免費的體檢,但提供7000積分兌換1次體檢的服務。

      2、如果我需要體檢,需要預約嗎?我是去哪里預約?需要提前嗎?

      請您提前7天致電白金貴賓專線4008885555,由白金秘書為您預約;

      3、體檢是否可以轉讓其他人?

      經典版白金卡客戶可以特殊申請轉讓(除上海望族國賓);精致版白金卡也可以特殊申請轉讓(除上海望族國賓),可以用7000積分/次為家人預約體檢。

      4、我收到預約成功的短信了,去的時候要帶什么東西,有什么注意事項嗎?

      >請您攜帶身份證原件和白金卡,白金卡后四位卡號為體檢預約編號,若為家人預約,只需攜帶身份證明原件,證件后四位為體檢預約編號。

      5、如果我要取消或者改約怎么辦?

      請您提前2個天致電白金貴賓專線4008885555,會由白金秘書協助為您取消或改約。

      6、請問微信可以查詢合作體檢中心的相關信息嗎?

      若您想了解白金客戶體檢服務、查詢合作體檢中心詳情,也可通過招商銀行信用卡官方微信,輸入【白金體檢】,即可查詢;若您尚未綁定招商銀行信用卡微信,可通過網站首頁“掃一掃”,綁定微信。

      機場貴賓廳服務

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      1、一年可享受幾次免費的機場貴賓廳服務?

      經典版白金卡客戶以卡片核發日起1年內可免費使用6次(含國際及國內貴賓廳),超次以每人每次3000信用卡積分兌換或按照各地機場公布價格進行支付;精致版白金卡客戶不提供免費機場貴賓廳服務,以每人每次3000信用卡積分支付或者可自愿刷卡付費使用,付費標準按照您所使用當地機場貴賓廳的公布價格自行支付。

      2、能否攜帶嘉賓?

      招商銀行經典版白金信用卡持卡人可攜帶1位同行的嘉賓共同享受機場貴賓廳服務,嘉賓使用貴賓廳次數需計入持卡人全年免費使用次數,超過免費次數以每人每次3000信用卡積分兌換或按照各地機場公布價格進行支付;招商銀行精致版白金信用卡持卡人可攜帶1位同行的嘉賓共同享受機場貴賓廳服務,嘉賓使用貴賓廳次數需計入持卡人使用次數,以每人每次3000信用卡積分支付或者可自愿刷卡付費使用,付費標準按照您所使用當地機場貴賓廳的公布價格自行支付。

      3、各境外開通貴賓廳服務的城市

      目前境外可以使用機場貴賓廳服務的城市:吉隆坡、新加坡、溫哥華、多倫多、海德拉巴(印度)、馬斯哈特(阿曼)、柔佛(馬來西亞)

      4、一年超過使用次數,費用怎么收取

      每人每次3000信用卡積分兌換或按照各地機場公布價格進行支付。

      5、預約成功后如何取消?

      請您務必提前4小時致電白金貴賓專線進行取消,否則將視同使用貴賓廳計入使用次數。

      6、我想了解合作的機場貴賓廳的相關信息,怎么查詢?

      若您想了解貴賓廳所在位置、預約方式、電話號碼以及攜帶嘉賓人數等信息,可通過招商銀行信用卡官方微信,輸入【城市】+【機場】,即可查詢; 若您尚未綁定招商銀行信用卡微信,可通過網站首頁“掃一掃”,綁定微信。

      7、溫馨提示

      各地機場貴賓廳的經營權及維護作業均由各機場貴賓廳負責,如各地機場貴賓廳所提供的設備、開放時間或免費使用規定變動,請參照現場所示。

      積分換里程服務

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      1、一年最多用積分可以兌換多少里程?

      經典版每自然年每戶最多兌換20萬里程,自然年指當年1月1日起至當年12月31日。

      2、合作的有哪些航空公司?需要用都少積分兌換?

      每自然年兌換里程總數在5萬里程內(含5萬),按以下規則兌換:

      1500積分=2000里程(中國國際航空、東方航空、南方航空);

      1800積分=2000里程(亞洲萬里通[里數])

      每自然年兌換里程總數超過5萬里程,按以下規則兌換:

      3000積分=2000里程/里數(中國國際航空、東方航空、南方航空、亞洲萬里通)

      3、里程有效期限有多長?

      每個航空公司對于里程的有效期是不同的,詳情請咨詢各大航空公司。

      4、可不可以將積分兌換到其他人的航空公司會員號上?

      國航、東航、亞洲萬里通可以轉讓給他人,只需提供對方準確的航空公司會員信息(包括:航空公司、會員姓名、會員號)即可。南方航空只能轉讓至客戶本人名下會員號中。

      5、是怎么樣的兌換手續?

      您只需致電招商銀行24小時白金貴賓服務專線4008885555,提供您正確的航空會員信息,白金秘書即可幫您處理繁瑣的兌換流程,溫馨提醒您為了確保您的權益,訂單成功后無法取消。

      6、兌換后,里程錄入時效要多久?

      積分兌換成功后,正常情況下航空公司會在2周內完成錄入。若遇節假日,亞洲萬里行里程錄入時效將延遲,最晚40天。

      保險服務

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      1、合作的保險公司有哪些?

      華泰保險股份有限公司上海分公司和大眾保險股份有限公司。

      2、保險期限是多久?

      白金卡開卡日零時起生效,有效期為一年。保險期滿后,如招商銀行和持卡人之間均無異議,將自動展期一年,并可多次展期。

      3、公共交通意外險的保險責任有效期責任有效期是怎么計算的?

      保險責任有效期為在持卡人(即被保險人)乘坐民航客機期間,自被保險人到達機場通過安全檢查時始,至被保險人抵達目的港走出所乘航班班機的艙門時止;或被保險人雙腳踏入車廂、甲板或交通工具時開始,至被保險人雙腳離開車廂、甲板或交通工具時結束。

      4、如何辦理投保?

      只要您使用招商銀行經典版白金信用卡刷卡支付您本人和同行配偶或子女的全額公共交通工具票款;或80%以上(含)的旅行團費。無須事先辦理任何手續,當您在申請書及卡片背面簽名之時即視同您已接受本行的贈送,便可免費獲得本行為您送出的高額公共交通工具乘客意外傷害保險和旅行不便險。即日起,我們向您推出航班延誤、行李延誤或遺失的定額津貼禮遇。如您遭遇保險責任范圍內的事故后沒有發生額外費用或者發生的費用低于¥500元,則可以憑機票、登記牌、身份證明和事故證明直接獲得¥500元的定額補償。

      5、保險的服務對象是哪些?

      招商銀行經典版白金信用卡持卡人及同行的配偶和子女(限兩名3個月至18周歲子女)。

      6、保險費用是多少?

      本項保險是招商銀行為白金持卡人提供的一項服務,保費由招商銀行支付給保險公司,您無需另行付費。

      7、如何變更保險受益人?

      您可至此鏈接下載保險受益人變更申請書,填妥完成后請您郵寄回我行,由白金秘書為您完成繁瑣的手續。

      8、如果發生意外,我怎么申請理賠?

      在保險責任期間內,被保險人發生保險責任范圍內的保險事故,被保險人或其受益人、繼承人可以攜帶有關的索賠文件向保險公司申請領取保險金。

      9、理賠金額是多少?

      (1)公共交通工具乘客意外保險:如客戶用經典版白金卡支付了自己及其同行的配偶和子女的機票款,那么理賠金額是¥1500萬+¥500萬+¥10萬=¥2010萬(最高上限)

      (2)旅行不便保險不累加,最高為¥2000上限。

      (3)定額津貼(¥500) 注:在獲得定額津貼賠償后不可以再申請其它費用賠償

      (4)精致版白金卡持卡人的公共交通工具乘客意外保險的保額調整為最高500萬的航空意外險,且公共交通工具乘客意外保險和旅行不便保險僅限主卡持卡人享有。

      10、理賠時要遞交哪些證明?

      1.信用卡復印件及被保險人身份證明; 2.受益人身份證明及受益人與被保險人關系證明; 3.公安部門或保險人認可的醫療機構出具的被保險人身故證明書; 4.如被保險人因意外事故下落不明被宣告死亡,受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件; 5.由承運人出具的意外事故證明; 6.被保險人戶籍注銷證明; 7.受益人所能提供的與確認保險事故的性質、原因,公共交通工具票款或旅行團費支付情況等有關的其他證明和資料等。

      11、溫馨提醒

      1、配偶和子女必須為法律認可的配偶、子女年齡限滿3個月至18周歲,人數限兩人以內(含兩人);同行指配偶、子女與您(持卡人)同時出行(乘坐同一公共交通工具) 2、發生公共交通事故后請與48小時內致電白金貴賓專線進行報案并準備索賠所需單證。3、發生旅行不便事故后請保留好機票、登機牌和需要理賠的原始費用單據,航班延誤和行李延誤/遺失需要航空公司出具注明延誤時間的證明,證件重置需要事發地的警方報案證明,并與48小時內致電保險公司客服熱線報案并準備其他索賠所需單證。

      常見問題

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      Q:我能通過什么方式申請白金卡?
      A:請攜帶您的身份證明原件、工作證明和財力證明文件,親自到招行各營業網點辦理。

      Q:我要辦理白金附屬卡,要怎么處理?

      A:若您已持有我行白金信用卡主卡,可以為您的直系親屬(父母、配偶或子女)申請附屬卡。申請時,僅需簡單地填寫信用卡申請表,必填內容有主卡人姓名、出生日期、證件號碼及您的附屬卡申請人資料。您可以攜帶您的身份證明原件、工作證明和財力證明文件,親自到招行各營業網點辦理。

      Q:我是貴行金葵花客戶,需要遞交那些財力證明?

      A:您可通過招行分支行的柜員協助打印近3個月的金葵花流水賬單或者提供日存款證明。也可以聯系相應的客戶經理,由客戶經理出具推薦證明文件。

      Q:我應該怎么填寫我的申請書?

      A:您根據您的實際情況按信用卡申請書內容填寫相應資料;若您已持有我行白金信用卡主卡,申請附屬卡時僅需簡單地填寫信用卡申請表,必填內容有主卡人姓名、出生日期、證件號碼及您的附屬卡申請人資料。

      Q:我申請的主卡和附卡有什么區別?

      A:信用卡主卡持卡人可為直系親屬(父母、配偶或子女)申請附屬卡。附屬卡和主卡共享主卡人賬戶的信用額度,賬款將隨同主卡消費一起計算入主卡人賬單上。此外,經典版白金卡主附卡可享受與主卡相同的尊貴禮遇。

      Q:其他人是否可以幫我查賬、還款?

      A:很抱歉,信用卡只能由本人查詢自己的賬務。如需委托他人代查詢,須填寫《授權委托書》,授權自本授權書原件送達招商銀行信用卡中心客戶服務部之日起生效,而且委托書上需要留有"被授權人簽字樣本"。

      詞條信息

      名稱:招行白金卡
      分類:白金信用卡
      時間:2015-03-03
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